Bienvenue chez Hennart Studio

Votre photographe professionnelle à Tournai

spécialisée en maternité et famille

Votre histoire en images, unique et authentique

L’art de transformer l’instant en émotion

Que vous souhaitiez des photos de famille, une séance grossesse ou naissance,
nous vous proposons une expérience photographique sur mesure, alliant émotion, créativité et élégance.
 
Chaque séance est pensée pour vous sublimer, dans une ambiance douce et bienveillante.
Au travers d’un regard sensible, nous donnons vie à des images naturelles, intemporelles et empreintes d’émotion.
 
Situé à Tournai, en Belgique, notre studio vous accueille dans un espace moderne et chaleureux, conçu pour que vous vous sentiez à l’aise dès les premiers instants.
Hennart Studio, c’est 14 années d’expérience et de passion réunies pour vous offrir des images de qualité, qui traverseront le temps et les générations.
Des souvenirs capturés avec passion, qui se vivent avec le cœur et se ressentent à jamais.

Photographie Corporate
& Communication Visuelle

Nos collections sont conçues spécialement pour les entrepreneurs qui souhaitent révéler leur personnalité

Dans un monde où l’image est devenue essentielle, nous vous aidons à valoriser votre métier, votre savoir-faire, vos équipes et vos espaces, à travers des réalisations sur mesure alliant créativité et exigence. 
Équipés des dernières technologies et forts de plus de 14 années d’expérience, nous réalisons des images authentiques et percutantes qui renforcent votre communication et subliment votre univers professionnel.

Au studio, nous créons des portraits modernes et impactants, qui reflètent votre personnalité, votre énergie et votre style professionnel.
Ces séances sont idéales pour mettre à jour votre CV, profil LinkedIn, site web ou vos support de communication pour vous aider à vous démarquer dans un monde concurrentiel.

Pour compléter votre communication, nous proposons également un service de vidéo professionnelle, assuré par Loïc, notre collaborateur vidéaste.
Ensemble, nous vous offrons une approche globale et cohérente, permettant d’allier photo et vidéo pour donner plus de force et de rythme à vos contenus visuels.

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Parce que les détails font pour nous toute la différence

Révéler votre lumière

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Avant
Après
Leurs mots sont la plus belle récompense

Témoignages

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Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la photographe et ses clients. Toute réservation de séance implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.

Modalités de réservation
et de paiement

Un acompte est exigé lors de la réservation. Son montant est précisé dans le devis, le contrat ou la fiche descriptive de la séance. Il doit être réglé via la plateforme Fotostudio ou par virement bancaire dans un délai maximum de 7 jours suivant la signature du contrat. La réservation n’est considérée comme ferme qu’après encaissement effectif de l’acompte.

Le solde de la prestation est à régler le jour de la séance en espèces, via PayPal (+frais) ou par virement bancaire. Les photos supplémentaires ou produits dérivés (albums, tirages, etc.) doivent être réglés le jour de la commande. L’acompte versé est ferme, définitif, non-remboursable et non-échangeable, sauf en cas d’annulation imputable à la photographe (voir rubrique « Météo »).

Livraison des photographies

Les photographies retouchées seront livrées sous forme numérique par lien de téléchargement sécurisé dans un délai indicatif de 2 mois à compter de la réception de la totalité du paiement. Les produits (tirages, albums, etc.) seront livrés sous un délai moyen de 3 semaines après livraison numérique. Ces délais peuvent varier selon la charge de travail et les commandes additionnelles.

La photographe ne remet jamais les fichiers bruts (RAW) et se réserve le droit de les supprimer à tout moment après livraison. Le client est responsable de sauvegarder ses fichiers sur plusieurs supports après réception. La photographe ne pourra être tenue responsable d’une perte ultérieure de fichiers ou d’un oubli de téléchargement.

Réclamation

Toute réclamation concernant les photographies livrées doit être adressée par écrit (courrier ou mail) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

Météo

Pour les séances grossesse en extérieur, un report est possibleune seule fois si la météo est défavorable. En cas d’impossibilité lors du second rendez-vous, la séance sera réalisée en studio avec adaptation du tarif.

L’horaire pouvant varier selon la météo, le client sera averti la veille et doit rester disponible ce jour-là.

Séance nouveau-né

La séance doit avoir lieu dans les 20 premiers jours suivant la naissance. Le client doit informer la photographe dans les48h après l’accouchement. Un seul créneau est garanti dans ce délai ; si le client est indisponible, aucun second rendez-vous ne pourra être exigé. La présence du père et des frères/sœurs est possible mais non obligatoire.

Droit à l’image et publication

La photographe se réserve le droit d’utiliser les images réalisées pour sa communication (site internet, réseaux sociaux, expositions, publications, etc.), uniquement avec l’accord écrit du client. Les prix affichés sur le site incluent déjà une réduction de 100 € appliquée en contrepartie de l’autorisation de publication. En cas de refus de publication, le tarif normal sans réduction sera facturé.

En cas d’acceptation, le client ne pourra revenir sur son choix sans contrepartie : toute réduction ou avantage accordé en échange de l’autorisation de publication sera refacturé si celle-ci est retirée a posteriori.

En cas de refus de publication, le client s’engage également à ne pas diffuser les photographies de la séance sur internet ou sur les réseaux sociaux.

Annulation

Du fait du client :
En cas d’annulation par le client, l’acompte reste acquis à la photographe et ne sera ni remboursé ni transféré sur une autre prestation. Toute demande de report doit être faite au minimum 6 semaines avant la date prévue.

Du fait de la photographe :
En cas de force majeure (accident, maladie, problème technique, etc.) rendant la prestation impossible, l’intégralité des sommes versées sera remboursée. Aucun autre dédommagement ne pourra être réclamé.

Cas particulier :
En cas de circonstances exceptionnelles telles qu’une interruption médicale de grossesse, un décès périnatal ou toute situation dramatique liée à la grossesse ou au bébé, l’acompte déjà versé ne sera pas perdu. Il sera transformé en avoir valable 12 mois sur une nouvelle séance au choix ou remboursé selon le souhait du client.

Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Les photographies réalisées demeurent la propriété intellectuelle de la photographe, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle (loi du 11 mars 1957 et articles L111-1 et suivants). Le client obtient uniquement un droit d’usage privé et personnel des images. Toute modification (recadrage excessif, ajout de filtres, retouches, etc.), reproduction, diffusion ou cession à des tiers est interdite sans accord écrit de la photographe.

Données personnelles (RGPD)

Les informations personnelles recueillies (coordonnées, photos, etc.) sont nécessaires à la gestion des réservations et à la réalisation des prestations. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer par simple demande écrite à info.hennartstudio@gmail.com. Les photographies réalisées pouvant constituer des données personnelles, leur traitement et leur éventuelle publication sont soumis à l’accord écrit du client.

Règlement Général sur la Protection des Données

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).

Responsabilité pour
le traitement des données

Fany Hennart Photography SRL est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet www.hennartstudio ou via fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).

Finalités des données

Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client- prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture, …). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.

Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour m’aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et less informations précisées dans le message.

Signature d’un contrat

Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, …).

Questionnaire

Je vous soumets des questionnaires pour m’aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à vos attentes. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.

Divulgation de vos données

Fany Hennart Photography SRL ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

Droit d’accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à info.hennartstudio@gmai.com

Sécurité de vos données

Fany Hennart Photography SRL s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s’agit d’une plateforme professionnelle et sécurisée.

Durée de conservation de vos données

Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de mes politiques.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure expérience.

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